ARIZA KAYIT VE SERVİS İZLEME

ARIZA KAYIT VE SERVİS İZLEME

Kurum, kuruluş veya firmaların bünyelerinde ürettikleri ürünlerin; uzaktan arıza durumlarının kayıt altına alınıp izlendiği, yönetildiği ve raporlandığı bir sistemdir.

Platformdan bağımsız, Web Tabanlı bir yazılımdır. Tasarlanan kullanıcı dostu ara yüzler ile çoklu dil desteği sağlanmaktadır.

Yazılımda; Arıza Bildirimi, Periyodik Bakım, İyileştirme, Raporlar ve İstatistik süreçleri gerçekleştirilmektedir.

Ayrıca Artırılmış Gerçeklik desteği ile uzaktan uzman görüşüne başvurma, arıza bulma ve servis adımlarının takip edilmesi de mümkün olmaktadır.